Produktinformation
- Amazon-Verkaufsrang: #1482808 in Bücher
- Veröffentlicht am: 2003-09-19
- Abmessungen: 6.14" h x
.55" b x
9.21" l,
1.14 Pfund
- Einband: Gebundene Ausgabe
- 223 Seiten
Produktbeschreibung
Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 90012000 zu entsprechen Messung von Prozessen, Vision, Strategie Qualitätspolitik und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. Neu in der dritten Auflage ist das Risikomanagement mit Frühwarnindikatoren. Untersucht werden die Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist und mögliche Frühwarnindikatoren, die auf viele Unternehmen zutreffen. Neben den vier traditionellen Perspektiven Finanzen, Kunden, Prozesse und Mitarbeiter der Balanced Scorecard werden jetzt die Risiken des Unternehmens als Teil der Strategie aufgenommen. Das Buch mit CD-ROM wendet sich an Praktiker, die selbst eine Umsetzung von BSC im eigenen Unternehmen durchführen wollen. TOCBalanced Scorecards.- St?dige Verbesserung.- Umsetzung im Unternehmen.- DIN EN ISO 90012000.- Zeichnen mit Excel.- Literatur.
Kundenrezensionen
Hilfreichste Kundenrezensionen
19 von 19 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
ohne fundierte theoretische Basis
Von Ein Kunde
Insbesondere das Kapitel 1.9 hat meine Meinung zu diesem Buch stark geprägt. Relativ viele Plattitüden, Füll-Absätze und falsch verwendete / wiedergegebene Fachausdrücke machen das Lesen dieses Buches nicht angenehm.Ein Beispiel: "Mein Chef hat das Top-down-Pronzip genauso angewandt; wie das Button-up-Prinzip (sic!), sicherlich unbewusst und aus dem Bauch heraus, jedoch mehr oder weniger erfolgreich."Zudem geht der Autor nur oberflächlich und ohne den Fachbegriff zu nennen auf die synoptische Planungsrationalität ein. Die vier Perspektiven der BSC werden im "Copy and Paste"-Stil gebetsmühlenartig wiederholt um Seiten zu füllen.Als Quelle für eine wissenschaftlich fundierte Auseinandersetzung mit diesem Thema kann ich dieses Buch nicht empfehlen.
7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.Eher Lari-Fari als ein wissenschaftliches Buch
Von Ein Kunde
Im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit beschäftigte ich michmit dem Thema BSC in kleinen und mittelgroßen Unternehmen und war gespannt auf das Buch.
Ich muss sagen dass das Buch in keinster Weise den Erwartungen gerecht wird. Der Autor reiht unzusammenhängende Sätze aneinander und zur Seitenfüllung werden seine Thesen in Regelmäßigkeit wiederholt.Alles in allem ist dieses Buch Zeitverschwendung und nicht empfehlenswert!
5 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
Umsetzung der Balanced Score Card nach A.A. Scheibelers Buch
Von Ein Kunde
Der Aufbau des Buches läßt die Möglichkeit einer Planung auf der "grünen Wiese" zu. Das heißt,das alle angewendeteten Systeme und ihre Darstellung einheitlich mit einfachsten Mitteln (in Excel und PowerPoint) umsetzebar sind. Es werden keine unnötigen Diagramme und Tabellen erstellt.Die Arbeitsweise geht vom Ist-Zustand eines Unternehmens aus, basierend auf vier grundsätzlichen Perspektiven desselben. Diese währen Finanzen,Prozesse, Mitarbeiter, Kunden. Schritt 1 der Umsetzung beschreibt die Sammlung aller Fakten zur Mission, Vision und Strategie einer Firma. Schritt 2 schafft die Konsolidierung der gesammelten Daten in Form eines Formularblattes wieder basierend auf den vier o.g. Grundperspektiven. Schritt 3 erfordert die Umsetzung und Festlegung der Mission, Vision, Strategie und Kennzahlen.Letztere Ergeben sich aus den Prognosen und Wünschen der Geschäftsleitung eines jeweiligen Unternehmens.Weitere Arbeitsschritte währen die Entwicklung einer Prozessstruktur, Berechnung der Zeiten/ Kosten und erstellung eines Lasten/oder Pflichtenheftes für den jeweiligen Bereich.
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